appsChronoKairo
Suporte & Help Desk
Central de atendimento, controle de SLA, chamados e satisfação do cliente.
Chamados Abertos
14 Tickets
3 com prioridade altaTempo Médio de Resposta
12 min
Abaixo da meta de 30 minCumprimento de SLA
96,8%
Conformidade com os contratosSatisfação (CSAT)
4.9 / 5.0
Baseado em 142 avaliaçõesChamados em Atendimento
| ID Chamado | Cliente | Assunto | Prioridade | Status | Atendente |
|---|---|---|---|---|---|
| TCK-402 | TechCorp Inc. | Dúvida na emissão de nota fiscal de exportação | Alta | Em Atendimento | J. Doe |
| TCK-398 | Global Logistics Brasil | Solicitação de novo perfil de usuário no IAM | Média | Aberto | S. Miller |
| TCK-395 | FinBank Soluções | Ajuste no relatório de fluxo de caixa previsto | Baixa | Resolvido | A. Bell |
| TCK-389 | Retail Group Comercio | Lentidão temporária no módulo de conciliação | Alta | Resolvido | J. Doe |